Adekz
Solução Integrada · INTEGRACAO
Marketplace e ERP com o mesmo estoque — sem oversell
Operação para de redigitar pedido do marketplace no ERP ou descobrir ruptura quando o cliente já comprou. Sincronização bidirecional mantém catálogo, preço, estoque e status alinhados — com reserva multicanal e regra anti-oversell explícita. Pedido criado no canal entra no ERP com transformação validada; cancelamento e expedição voltam para o marketplace em tempo útil. Compras e pricing decidem ruptura — não o SAC na véspera do feriado.
- Sincronização de catálogo, preço e estoque ERP ↔ marketplace ou e-commerce
- Reserva multicanal com regra anti-oversell configurável por SKU ou depósito
- Entrada de pedido do canal no ERP com validação de payload e fila de exceção
- Raiz desde 2007Fábrica de software brasileira. Entendemos processo antes de escrever código — e entregamos o que a equipe usa no dia a dia.
- Controle na medida certaRevisão humana onde a operação exige, LGPD e trilha de resposta quando aplicável, e documentação para seu time operar em produção.
- Ativo seu, não caixa-pretaCódigo, arquitetura e integrações são seus — sem lock-in de plataforma genérica.
Conexão em tempo real
O estoque que o cliente vê é o que você tem
A ilustração representa o fluxo otimizado: a plataforma de e-commerce e os marketplaces estão conectados diretamente ao módulo de estoque do seu ERP, garantindo atualizações precisas nos dois sentidos.
- Reserva de multicanalVendeu na Amazon? O estoque é decrementado instantaneamente na VTEX e na loja física.
- Regras de margem de segurançaConfiguração de 'estoque virtual' para pausar anúncios automaticamente se o físico chegar a limites críticos.
- Retorno de status fielO ERP processa, fatura e devolve o código de rastreio para o canal, mantendo o cliente e a plataforma atualizados.
O que trava hoje
Gargalo manual constante
Site ou marketplace vende o que ERP já alocou. Pedido entra em um sistema e alguém digita no outro — atraso e erro de SKU. Cliente compra, estoque zera depois; cancelamento manual e reputação caem.
Como implantamos
Estrutura rápida para conectar seus canais de venda
Desenhamos as integrações usando APIs oficiais, com uma camada intermediária que orquestra a lógica de negócio (como margem de segurança) antes de bater no ERP.
Mapeamos os de/para
Alinhamos os códigos de SKU, categorias e status de pedido entre o seu ERP e cada plataforma de venda.
Desenhamos as regras de negócio
Definimos com seu time comercial as lógicas de reserva, priorização de canal e limites de oversell.
Desenvolvemos os conectores
Criamos as pontes de comunicação seguras, com filas e retentativas para garantir que nenhum pedido se perca.
Monitoramos e ajustamos
Entregamos o dashboard de saúde da integração, onde sua TI acompanha o volume e eventuais gargalos de comunicação.
O que muda na prática
O que a operação ganha no dia a dia
- Sincronização de catálogo, preço e estoque ERP ↔ marketplace ou e-commerce
- Reserva multicanal com regra anti-oversell configurável por SKU ou depósito
- Entrada de pedido do canal no ERP com validação de payload e fila de exceção
- Retorno de status — separação, expedição, rastreio e cancelamento — para o canal
- Monitoramento de divergência de estoque e alerta antes de venda indevida
Resultado no negócio. Oversell cai; operação trata exceção, não redigita pedido. Cliente vê status coerente entre canal e back-office. Compras enxerga ruptura como decisão de abastecimento — não surpresa no WhatsApp.
Onde costuma fazer sentido
Operações com maior ganho
- Varejo e e-commerce vendendo em marketplace e loja própria ao mesmo tempo
- Distribuição com catálogo extenso e tabela que muda com frequência
- Operações multicanal com estoque compartilhado entre filiais ou CD
- Negócios que já integraram pedido mas estoque ainda conferido na mão
- Marcas em expansão digital com ERP maduro e canal novo entrando na operação
Quer parar de cancelar vendas por falha na atualização de estoque?
Fale com a Adekz — criamos a ponte confiável entre o seu sistema de gestão e as vitrines onde seus clientes estão comprando.
Próximo passo
Comece pelo canal com maior volume
Conte-nos qual ERP você usa hoje e qual canal tem gerado mais ruptura de estoque. Respondemos com a estratégia técnica.
Por onde começarIntegração segura com as APIs oficiais do seu ERP e Marketplaces — estoque confiável em poucas semanas.
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Perguntas frequentes
Antes de conversar
Conectamos com os principais do mercado (TOTVS, SAP, Sankhya, Bling, Tiny) e plataformas de venda (Mercado Livre, Amazon, Magalu, VTEX, Shopify, Nuvemshop) que possuam APIs abertas.
Nossa camada de integração possui sistema de 'filas' (message broker). Se o destino estiver fora do ar, o pedido ou a atualização de estoque fica guardada e é reenviada automaticamente assim que a conexão retornar.
Sim. Podemos configurar regras avançadas para direcionar pedidos a partir do CEP do cliente (ship from store) ou unificar o estoque de múltiplos CNPJs para exibição no canal de venda.
Pronto para ter um estoque único e integrado de verdade?
Conte-nos quais canais de venda você utiliza hoje e qual o seu ERP atual. Devolvemos a estratégia técnica para conectá-los.